![北京城建德遠實(shí)業(yè) 北京城建德遠實(shí)業(yè)](static/picture/bar2.jpg)
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城建德遠物業(yè)
北京城建德遠物業(yè)公司是北京城建集團旗下具有二級開(kāi)發(fā)資質(zhì)的物業(yè)管理公司。爲打造牡丹江一流物業(yè)品牌,該公司深知“科技以服務(wù)爲先,服務(wù)以業(yè)主爲本”的理念,把先進(jìn)的行業(yè)規範融入“德遠物業(yè)”,傾心打造成熟的物業(yè)服務(wù)體系。自成立至今,德遠物業(yè)人一直将“誠信服務(wù)、真心爲您”作爲物業(yè)公司貫穿始終的服務(wù)精神,建立開(kāi)發(fā)企業(yè)、社區街道、業(yè)主自我服務(wù)相互交融的多元化服務(wù)格局,構築堅實(shí)可行的質(zhì)量體系,保障服務(wù)品質(zhì)的持續提升,關注服務(wù)細節,關注客戶感受,以物業(yè)服務(wù)與業(yè)主自治模式相結合,全力傾情演繹“科技、平安、人文、親情、生态”的和諧家園。
企業(yè)理念:科技、平安、人文、親情、生态科技物業(yè)
科技以服務(wù)爲先,服務(wù)以業(yè)主爲本
在物業(yè)管理中,北京城建德遠物業(yè)将全面運用現代科學(xué)技術手段管理物業(yè),加強安全防護強化技能,建立智能門(mén)禁系統、周界紅外線(xiàn)報警系統、電子巡更系統、閉路監控系統、消防系統、安全管理智能化等系統,系統由監控中心統一指揮管理。建立“三級網(wǎng)”反向監控聯(lián)動(dòng)系統,形成經(jīng)理、主管、監控員爲一體的三級部署,打造可靠的智能化安全網(wǎng)。利用互聯(lián)網(wǎng)及物業(yè)管理軟件,實(shí)現用戶網(wǎng)上報修求助,并進(jìn)行派工及填寫執行情況,建立投訴未反饋信息提醒功能,保證各項報修工作的完整性、可追溯性。
平安物業(yè)
創(chuàng)建平安社區 共建和諧家園
“天眼”工程是北京城建德遠物業(yè)繼24小時(shí)安保員巡邏後的“人眼”工程後,又一項突破性舉措。建立全方位、全天候的技防監控系統,目前已安裝攝像頭140個(gè),定點攝像頭90個(gè)、動(dòng)點攝像頭15個(gè)、半球攝像頭35個(gè),在重點出入口實(shí)行24小時(shí)監控系統,錄像資料可保存10天,影像資料可保存一個(gè)月,使小區實(shí)現技防監控無(wú)盲點,小區内設有報警電話(huà),24小時(shí)保持通訊暢通确保社區内實(shí)施360度無(wú)盲點監控,通過(guò)定點監控和動(dòng)點監控的有機結合,保證社區内監控無(wú)死角。
在“物防”建設上,在重點出入口設有秩序維護室,建立智能門(mén)禁系統、電子巡更系統、消防報警系統等;成立義務(wù)消防組織,并配有多輛電瓶巡邏車和消防摩托巡邏車,對園區内“巡邏必到點”和“消防安全必到點”進(jìn)行不簡(jiǎn)斷巡邏,及時(shí)處理突發(fā)事件。
通過(guò)組織社區居民進(jìn)行消防演習和消防宣傳與知識普及講座等形式,增強居民的安全意識,防患于未然,有效杜絕火災隐患。
人文物業(yè)
綻放文化魅力 構建大尺度人文社區
北京城建德遠物業(yè)始終秉承“科技以服務(wù)爲先,服務(wù)以業(yè)主爲本”的服務(wù)原則,堅持“與業(yè)主同學(xué)習,共進(jìn)步,打造日新月異的大家庭”爲發(fā)展目标,運用前瞻性的物業(yè)服務(wù)理念,打造社區文化,爲業(yè)主提供更多的學(xué)習機會(huì)和交流空簡(jiǎn)。 爲積極響應政府的“黨建”宣傳工作,北京城建德遠物業(yè)在社區内成立黨建小組,在物業(yè)辦公區内設立黨員活動(dòng)室,完善黨建小組人員設置,對社區内的黨員進(jìn)行組織建設、黨建活動(dòng)、黨員培訓、黨建宣傳等工作進(jìn)行管理;定期組織社區内的黨員進(jìn)行黨建活動(dòng),通過(guò)交流學(xué)習,發(fā)揮黨員的先鋒模範作用,促進(jìn)社區和諧穩定。
在文化娛樂方面,體現高檔住宅小區内的高品位感受,成立老年藝術團、社區秧歌隊、老年保健操、乒乓球隊、老年模特隊、老年合唱團等,定期開(kāi)展豐富多彩的社區文化活動(dòng),出版社區期刊,爲業(yè)主營(yíng)造溫馨和諧的社區氛圍,使廣大業(yè)主享受至尊至貴的服務(wù),全力打造人文物業(yè)。
爲滿足社區内老年群體的精神文化需求,讓社區内退休的居民老有所學(xué),老有所樂。北京城建德遠物業(yè)積極響應政府号召,在社區内開(kāi)設老年大學(xué)和少兒輔導班。老年大學(xué)開(kāi)設4個(gè)興趣班,包括舞蹈班、合唱班、太極班、保健操班;老年大學(xué)的教師全部由退休的教師或有特長(cháng)老人義務(wù)支教。在這裏,使老人們結交新朋友,尋找晚年生活的樂趣;
少兒輔導班:注重文化教育是北京城建人一直以來(lái)始終貫穿的企業(yè)文化之一,作爲旗下的子公司,北京城建德遠物業(yè)在社區内開(kāi)設兒童義務(wù)早教英語班,主要聘請社區内的義務(wù)教育人員針對社區内2-6周歲的學(xué)齡前兒童進(jìn)行英語輔導和教學(xué),拉近鄰裏距離,增近友情,同時(shí)還給社區家庭解決了學(xué)前教育的問(wèn)題,實(shí)行常态化管理使之成爲社區文化活動(dòng)的重要組成部分。
親情物業(yè)
真誠服務(wù)傳遞溫情 共築城建大家庭
“向日葵”微笑服務(wù)模式的導入,秉承“追求、微笑、團隊、生命力”的服務(wù)内涵,爲業(yè)主提供高品質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品。通過(guò)多種多樣的健身器材,個(gè)性十足的娛樂設施、親切溫馨的布局裝點,讓業(yè)主享受精彩紛呈、身心自如的生活氛圍。組織業(yè)主旅遊節、香粽節、雪地足球賽、趣味運動(dòng)會(huì)、篝火晚會(huì)、堆雪人大賽、共享百家宴、歡聲笑語迎中秋、麻将大賽、K歌大賽等社區文化活動(dòng),倡導鄰裏之簡(jiǎn)真誠溝通,拉近鄰裏之簡(jiǎn)的距離,豐富業(yè)主的業(yè)餘文化生活,同時(shí)增進(jìn)了交流,減少了矛盾和沖突,打造宜居小區,促進(jìn)和諧社區建設。
生态物業(yè)享受綠色健康生活 共築舒适生态家園
高品質(zhì)規劃,僅爲日常生活而備,無(wú)論是品茗,還是漫步…… 實(shí)現推窗見(jiàn)綠,戶戶有景的觀賞效果,生活情調與浪漫全情展現,不僅小區業(yè)主,也爲這座城市譜寫生活禮儀的典範。仿佛住在公園裏,時(shí)刻享受着大自然帶來(lái)的自然氣息。在這裏,既沒有脫離都市的繁華,又可以在累時(shí),找一個(gè)角落安靜的享受自然,讓生活節奏暫時(shí)慢下來(lái),讓時(shí)簡(jiǎn)和生活脫離平日的忙碌,做會(huì)兒短暫的心靈隐居者。然後,再回到人潮中,繼續奮鬥……
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